الأسئلة المتكررة

1. كيف يمكنني تقديم طلب؟

يمكنك اختيار المنتج، ثم الضغط على "اطلب الآن" وإدخال معلوماتك لإتمام الطلب.

2. ما هي طريقة الدفع؟

الدفع عند الاستلام.

3. هل التوصيل مجاني؟

نعم، نوفر التوصيل المجاني إلى مختلف مدن المغرب.

4. كم تستغرق مدة التوصيل؟

عادةً من 24 إلى 72 ساعة حسب المدينة.

5. هل يمكنني إلغاء طلبي؟

نعم، قبل شحن الطلب يمكنك التواصل معنا لتعديله أو إلغائه.

6. هل يمكنني استرجاع المنتج؟

نعم، في حالة وجود عيب في المنتج أو وصوله تالفًا، وفق سياسة الاسترجاع الخاصة بالمتجر.

7. كيف أتواصل مع خدمة العملاء؟

عبر صفحة "اتصل بنا" أو وسائل التواصل الخاصة بالمتجر.

8. هل جميع المنتجات جديدة؟

نعم، جميع المنتجات المعروضة في VoltMaroc جديدة ويتم فحصها قبل الشحن.