سياسة الشحن والتوصيل

في VoltMaroc نوفر توصيلاً مجانياً إلى جميع مدن المغرب، دون إضافة رسوم توصيل على طلبك.

1. مناطق التوصيل

التوصيل مجاني لجميع مدن المملكة المغربية. إذا كان عنوانك في منطقة نائية أو يصعب الوصول إليها، سنتواصل معك لتأكيد إمكانية التسليم قبل تجهيز الطلب.

2. تأكيد الطلب وتجهيزه

بعد إرسال الطلب، قد نتواصل معك هاتفياً أو عبر WhatsApp للتحقق من المنتجات والعنوان ورقم الهاتف. يبدأ تجهيز الطلب بعد تأكيده والتحقق من توفر المنتج.

3. مدة التوصيل

تختلف مدة التوصيل حسب المدينة والمنطقة وتوفر المنتج وجدول شركة الشحن. المدة التي يتم إبلاغك بها تقديرية وقد تتأثر بالظروف التشغيلية أو الجوية.

4. معلومات العنوان

يرجى إدخال الاسم الكامل ورقم هاتف صالح والمدينة والعنوان بالتفصيل، مع إضافة علامة مميزة تساعد عامل التوصيل على الوصول إليك. قد يؤدي نقص المعلومات أو تعذر الاتصال إلى تأخير التسليم.

5. عند استلام الطلب

يرجى التحقق من الطرد والمنتج عند الاستلام قدر الإمكان. إذا لاحظت تلفاً أو اختلافاً، احتفظ بالتغليف وتواصل معنا في أقرب وقت مع رقم الطلب وصور توضح المشكلة.

6. تعذر التسليم

إذا تعذر تسليم الطلب بسبب عدم الرد أو عدم صحة العنوان أو عدم توفر المستلم، فقد تتواصل معك شركة الشحن لتنسيق محاولة أخرى حسب إمكاناتها. وقد يؤدي تعذر التسليم إلى إرجاع الشحنة.

7. تكلفة التوصيل

التوصيل مجاني لجميع مدن المغرب. لا نضيف رسوم توصيل على الطلبات داخل المملكة المغربية.

8. المساعدة

للاستفسار عن طلبك، تواصل معنا عبر mustaphatiz89@gmail.com أو صفحة اتصل بنا.

VoltMaroc — توصيل مجاني إلى جميع مدن المغرب.